De tre skjulte kostnadene i leverandoeravtalene deres

Dere forhandlet en god avtale. Prisen var riktig, vilkaarene rimelige. Men 18 maaneder senere betaler dere betydelig mer enn dere forventet. Hva skjedde?

1. Indeksklausuler som tikker i det stille

De fleste leverandoeravtaler inneholder en indeksklausul som tillater aarlige prishoeyninger basert paa KPI eller annen indeksering. I seg selv er det rimelig — men naar inflasjonen er hoey, kan disse klausulene gi 5–10 % prisoekning per aar uten at dere aktivt har godkjent det.

Hva dere kan gjoere: Identifiser alle avtaler med indeksklausuler og vurder om den faktiske prisoekningen er rimelig. I mange tilfeller kan dere forhandle et tak eller en alternativ indekseringsmodell.

2. Automatiske tilleggsavgifter

Etableringsavgifter, lisensavgifter for tilleggsbrukere, supportpakker og integrasjonsavgifter. Disse dukker ofte opp som separate poster paa fakturaen — poster som ikke alltid er tydelig regulert i hovedavtalen.

Hva dere kan gjoere: Match hver fakturert post mot avtalen. Dersom en post mangler avtalemessig grunnlag, har dere rett til aa bestride den.

3. Volumrabatter som aldri aktiveres

Dere forhandlet en volumrabatt ved en bestemt terskelverdi. Men ingen foelger opp om terskelen er naad. Resultatet: dere betaler full pris selv om dere kvalifiserer for rabatt.

Hva dere kan gjoere: Koble avtaledataene deres mot faktisk innkjoepsvolum og flagg naar rabattgrenser passeres.

"Vi hadde volumrabatter i tre avtaler som aldri var blitt aktivert. Det dreide seg om nesten 150 000 kr per aar som vi hadde rett paa, men aldri fikk."

Oppsummering

Disse tre skjulte kostnadene — indeksklausuler, tilleggsavgifter og urealiserte rabatter — forekommer i de fleste leverandoerportefoeljer. Ved aa systematisk gjennomgaa avtalene deres og matche dem mot faktiske fakturaer, kan dere identifisere besparelser paa 5–15 % av de totale innkjoepskostnadene.